1.无法正常卸载,卸载报.net错误
想办法找到最初的安装文件,或者同一个版本的安装包,然后使用管理员权限再重新安装或者修复一次。然后再卸载即可
注意,不要直接删除任何程序文件,要从控制面板里面卸载。
2.打开Excel即报错,“Failed to create child process,Win32 Error:5"
插件使用了EO.webbrowser,实现内置chrome功能,该报错表面EO..webbrowser不能被正常调用。
如果安装了腾讯关键,将C:\Users\NNN\AppData\Local\Temp\eowp.17.1.3.0.exe 加入腾讯关键的信任区。NNN为您系统当前登陆账号。
3.安装插件后,Excel主菜单中没有
通常解决办法,在Excel菜单中,找到com加载项,在COM加载项里面,点添加,找到插件的安装路径,把adxloader.DataMapA.dll或者adxloader64.DataMapA文件手动加载一次。
A,检查插件兼容行,插件只能安装在微软的Excel上,支持2010-2019;
插件与Foxit的Excel插件有冲突,要么禁用Foxit的Excel插件要么卸载掉。
B,依次找到Excel选项-信任中心-加载项,把钩去掉。
4.正常安装之后,执行过程报错异常退出,再次打开,无法在菜单栏中显示
一般情况是被Excel禁用了。
依次找到Excel选项-加载项,可以看到非活动的加载项,转到禁用项目窗口,启用即可。
5.安装之后,一打开Excel就会崩溃
A,插件与Foxit的Excel插件有冲突,要么禁用Foxit的Excel插件要么卸载掉。
B,早期的版本,可以考虑尝试清除C盘下的DataMap或者DataMapA文件,让插件恢复默认设置
C,新版的DataMap与旧版的DataMap或DataCharts冲突,尝试禁用卸载其中一个。
6.提示未授权使用地图API
A,地图API的key过期或者不存在,需求提供或者更换key,可以在插件的setting中更换。
填好新的key,点击保存,再点击初始化,然后重启Excel。
B,DataMap1.9版本和早期的版本不一定支持更换key
7. 异常操作Excel,每次打开都需要手动在加载项里面选择加载
在Excel菜单中,找到com加载项,把插件先删除,记住它路径。
关掉Excel,在COM加载项里面,点添加,找到刚才记录的路径,把dll文件再加载一次。
8.打开Excel之后,地图栏仅显示图层菜单,地图不显示
从3.3版本之后可能会出现该问题,处理方法:删除C:\DataMapA下的aMap.html,重启Excel。
9.切换到谷歌地图,右侧地图报错,或者无法显示。
默认情况下DataMap没有提供谷歌地图的key,需要用户自己申请一个,维护进去。
有了key之后,到参数设置中填好,点击初始化。成功后,重启Excel。
10.企业内因加密导致乱码的解决办法
有些企事业单位内部安装了加密软件,安装插件之后地图显示乱码,如下图。解决办法如下:
1、解密 C:\DataMapA\aMap.html,bMap.html,gMap.html和Charts.html
2、解密 C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\eowp.17.1.3.0.exe
其中Administrator为本机账户名称,每台电脑可能不同
11.导出的html无法显示图标,或者无法显示地图底图(Echarts)
因为导出的html调用的图标和地图js文件,默认使用的相对路径,即调用当前导出的html目录下的文件,需要的图标和js等文件并没有复制过来。
简单的方法,把C:\DataMapA那几个文件夹拷贝到你导出的html所有的文件夹。
另外注意尽量用谷歌浏览器。
本文仅代表作者观点,不代表城市数据派立场;
本文系作者授权城市数据派发表,未经许可,不得转载;
本网站上的所有内容均为虚拟服务,一经购买成功概不退款,请您理解。